服務條款

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1. 您一旦在本公司依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。
2. 各項優惠搭配之贈品圖像為示意圖，以實物為準。本公司保留調整贈品形式、內容之權利。
3. 河流會員在購買之課程內容與訂閱贈送課程，僅在約定的期限內供單一購買會員使用觀看。禁止下載、重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享。使用者違反前述規定，將負擔所有因此侵權行為而生之法律責任。

訂閱方案注意事項

• 《河流身心靈療癒誌》月刊，2023年1月正式改版為雙月刊，奇數月（如：1、3、5、7月……等）出刊。
• 河流學院免費課程不往前追溯，會員權益將從您訂閱的那期開始。
• 請務必正確填寫訂單資訊（收件人/電話/地址/E-MAIL），若因收件資訊填寫錯誤導致無法順利運送，須自行承擔損失與風險。
• 注意！收件地址請勿為郵局i郵箱。
• 逾期未取貨者，待商品退回後才可再次出貨，需承擔退回費用+再次郵寄費用。
• 若訂戶欲更改雜誌寄送地址，請於每月20日前致電或訊息至客服告知，我們將於次月更改至新址。
  若沒有提前告知，將不予補寄雜誌，有任何訂購上的問題，都歡迎與我們聯繫。

退換貨注意事項

因雜誌本身具時效性，非因無法使用之狀況故無法進行退換貨，並依據法令不提供七日猶豫期（七日鑑賞期），請消費者在填寫表單購買前詳閱商品說明並確認商品內容。

1. 若訂閱方案中，贈品價格高於雜誌定價，一經出貨、拆封、概不接受退換貨，請下單前務必詳閱思考。
2. 若購買的雜誌訂閱方案中有贈送商品，如申請退訂需符合退貨程序與規定，才會進行退款。
3. 消費者須將贈品保持完整無拆封（需回復商品到貨的原始狀態），自行負擔運費寄回贈品。

影音課程使用條款

本條款適用於所有連結至河流之會員或訪客。使用河流提供之服務，表示您已知悉且同意本條款。
本公司保留隨時更改相關條款之權利，使用者須定期造訪本平台以確保了解河流最新相關使用條款。

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2. 使用者在使用河流網站服務時，應遵守中華民國相關法律法規的規定，且同意將不會使用本網站進行任何違法或不正當的活動。

申請課程退款辦法

為保障學生與老師雙方利益，河流制定並執行相關課程退費政策。

1. 若有退款需求，請與客服中心聯繫或來電洽詢 (02) 2748-5006與我們提出退款申請，我們將協助你處理。
2. 課程開始後（影音課程上架、河流學院開課），將不提供退款。

海外訂購注意事項

• 使用中華郵政掛號或快遞寄送。請提供可簽收掛號信件地址。
• 若因收件資訊填寫錯誤導致無法順利運送，須自行承擔損失風險與運費。
• 因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣，故無法提供國外會員退換貨服務，還請見諒。
• 本公司保有調整運費項目之權利。
• 網站上商品價格與寄送運費均以TWD計算，實際扣款金額需視當日匯率換算。
• 海外郵寄因各國法規不同，寄件時可能產生額外關稅費用，需由購買人承擔，建議您先知悉所在國家的稅務相關法規，河流團隊無法提供稅務諮詢，若因應各國法歸而衍生的附加費用，須由購買者自行吸收。
  1. 各國可能依進口關稅規定，核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢，其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨，相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失，亦由訂購人自行負擔。
  2. 關稅課稅的依據及標準，最終由海關判定及抽檢，關稅收取與否與稅金標準，都將依照海關判定；
     因商品種類多、材質多、價格差距過大，無法為您事先預估。
  3. 因應疫情影響，各國稅率或運費均可能浮動，需依各國情況為準。