親愛的學員:

感謝您購買實境工作坊 影音課程，本課程附贈尼泊爾工匠手工製作小缽一顆，每一只鉢都是經由匠人一片一片鍛打、敲製而成，純手工的製造過程和當地工匠特有的風格，使每件作品都散發獨一無二的個性與魅力。因此，以下特徵均屬於「正常現象」，也正是手工藝品的獨特之處：
1. 鉢壁邊緣不平整：可能出現些許凹凸起伏、高低或厚薄不均。
2. 非完整正圓形：因手工製作，鉢的形狀可能不完全為完美圓形。
3. 尺寸誤差：同款鉢也可能因手工鍛造而存在尺寸上的些微差異。
4. 底部非完全平整：底部可能稍有不平，但不影響正常使用。
5. 音階差異：每只頌鉢的音階可能與範例或其他鉢有所不同。
6. 表面痕跡：可能有細紋或小而短的劃痕、敲痕，為手工痕跡的一部分。

需要聯繫客服的情況
如果您的頌鉢出現以下情形，請錄製敲擊影片並盡快聯繫客服處理：
• 敲擊鉢時，內壁發出異常聲響：若聽見明顯的清脆碎片聲（類似將數粒小石子放入密閉容器內搖晃的聲音），這可能是鉢內部結構破損，會影響其正常運作。
o 若不確定，您可錄製聲音提供客服進一步確認。
更換須知
僅接受「拆封即有破損」的頌鉢進行更換，請於購買後立即檢查商品。如使用一段時間後才提出問題，則無法受理。手工製作的藝術品不僅是物件，尼泊爾工匠的創作風格與方式，讓每只頌鉢都承載了獨特的靈魂。期待您能珍惜它的特色，並感受其中的手作溫度。

這週小缽到貨，目前正在整理當中，預計下週6/16當週開始陸續寄出
寄出當天會有MAIL通知上面會顯示郵局寄送單號以利各位查詢喔!
自取會發送自取MAIL通知，收到通知後就可預約時間自取喔~
感謝大家的耐心等待!

河流Line官方客服
河流FB粉專